Поломки автомобилей случаются в самый неожиданный момент – в поездке в заветный отпуск, по дороге на работу и во многих других случаях. Некоторые неисправности предсказать сложно, но всегда стоит быть к ним готовым и знать, как вести себя, когда аккумулятор разрядился или застала врасплох очередная аварийная ситуация.
Обезопасить автомобиль и место происшествия
После того, как машина сломалась, первым делом нужно обезопасить и должным образом обозначить место происшествия. Так что нужно защитить автомобиль от дальнейшего повреждения и создать условия для осмотра и возможного устранения неисправности, чтобы быть в безопасности от других водителей. Безопасность должна быть важнее всего.
Следует остановить автомобиль, выключить двигатель и включить аварийную сигнализацию, затем поместить знак аварийной остановки позади автомобиля. Лучше всего вызвать службу эвакуации, чтобы они приехали изабрали автомобиль.
Если из-за поломки невозможно выполнить какое-либо из вышеперечисленных действий, например, при разрядке аккумулятора, не получилось включить аварийную световую сигнализацию, то следует пропустить этот пункт. Самое главное – правильно обозначить место события. Поместить упомянутый предупреждающий треугольник ближе к оси дороги, чем стоит автомобиль.
В зависимости от типа дороги установить маркер:
- 100 метров позади транспортного средства, если авария произошла на шоссе или скоростной автомагистрали;
- 30-50 метров позади автомобиля, когда неисправность произошла в незастроенном районе;
- до 1 метра позади автомобиля в населенных пунктах.
Чтобы повысить заметность для других участников дорожного движения, хорошо при себе иметь светоотражающий жилет.
Следует подумать о безопасности других водителей
Если возможно, хорошо припарковать машину на обочине дороги, вне дороги. Оставление автомобиля на оживленной дороге увеличивает риск как для лица, проводящего осмотр неисправности, так и для других водителей. По этой причине следует проявлять крайнюю осторожность. Если поблизости нет обочины или техническое состояние автомобиля в аварийной ситуации не позволяет припарковать автомобиль, то нужно позаботиться о том, чтобы не подвергать опасности других участников дорожного движения. Не производить никаких ремонтных работ, которые могут угрожать здоровью и жизни или привести к серьезным затруднениям на маршруте.
Диагностировать неисправность
Позаботившись о собственной безопасности, безопасности других водителей и помощников на дороге, нужно найти неисправность. Следует проверить, какой именно компонент автомобиля перестал работать. Собранная информация будет полезна при обращеннии за помощью к специалисту.
Определить местоположение
Если машина сломалась в населенном пункте, например на городской дороге, следует узнать название улицы и номер ближайшего дома. Однако, если неисправность произошла за пределами населенного пункта, надопроверить номер дороги и километраж — последний можно найти на километровом столбе у дороги. Можно использовать интернет-телефон со службой GPS, чтобы определить свое местоположение.
Звать на помощь
Следующим шагом в случае поломки на оживленной дороге является вызов дорожной службы, которая должным образом обезопасит место происшествия, окружив транспортное средство дорожными конусами и припарковав машину рядом со светофорами. Следует помнить, однако, что причину поломки, как правило, трудно диагностировать, а ожидание помощи на дороге часто бывает очень долгой. В худшем случае можно встретить водителей эвакуаторов, выставляющих несправедливые, завышенные тарифы, и работников местных дорожных служб, которые, пользуясь беспомощностью, вынуждают платить за свои услуги чудовищные суммы.
Связь со страховщиком
Для получения помощи нужно обратиться к страховщику, позвонив по соответствующему номеру. Его можно найти в полисе или на сайте компании.
Затем надо дождаться сервисной помощи и не выключать телефон.
После сообщения ждать сервисной помощи на месте. Время ожидания зависит от текущих дорожных условий и расстояния, которое предстоит преодолеть.
Предсказать внезапную поломку автомобиля невозможно, но стоит сделать все, чтобы правильно к ней подготовиться. Знание того, что делать в кризисной ситуации, сэкономит время, деньги, нервы.
